Una reunión caminando y hablando realizada en un espacio exterior y utilizando la plataforma Zoom, o la realización de juegos por parte de las empresas utilizando “Netflix” o una fiesta virtual. Son algunas de las modalidades que están utilizando las empresas americanas, como una respuesta al compañerismo que existía en las oficinas antes de la llegada del COVID-19. Las Empresas han tenido que utilizar el trabajo a distancia o teletrabajo por más de tres meses sin tener una esperanza cierta de regresar a las actividades normales en las oficinas o trabajo presencial.
Millones de trabajadores han demostrado, que pueden realizar el trabajo desde sus casas y aumentando la productividad mayor que cuando estaban en las oficinas, los gerentes están preocupados por el tiempo que pueda durar esta situación, y también cómo pueden mantener la cultura corporativa y la innovación mientras los empleados no se ven o comparten como antes.
Daniel Lubetzky, fundador y Director Ejecutivo de la empresa Snack-Bar KIND LLC, indica que nadie sabe cuándo será el final de esta película, si se mantiene esta situación por tiempo indefinido.
También, es bueno recordar, como mantener la moral de las Empresas, cuando ha habido demostración de protesta y discriminación racial en las últimas semanas.
En una reunión realizada el miércoles pasado en WW International Inc. La Presidenta ejecutiva Mindy Grossman, compartió los sucesos de las últimas semanas y realizaron una meditación guiada en silencio por 7 minutos, todo esto por video llamadas. En Denver, una organización sin fines de lucro, el Director el Sr. Banks Benítez realizó grupos de trabajo separados con sus trabajadores para compartir sus inquietudes o sentimientos. Naturalmente, Zoom no es la plataforma adecuada para este tipo de cosas.
En estos tiempos difíciles, las empresas tratan de mantener unida a la Gerencia de la Compañía, utilizando viejos métodos corporativos de comunicación, para mantenerse comunicados. La empresa de aseo urbano Waste Management Inc., tuvo que diseñar un sistema de comunicación (APP), para lograr que los 20.000 trabajadores que tiene la empresa recibieran informaciones de la Empresa ya que muchos no tenían correos electrónicos, como estos hay una serie de ejemplos. De cómo las empresas tratan de mantener la camaradería entre el personal.
La Oficina, era un centro de compañerismo, y lograba mantener la Cultura de la Empresa, vemos como el Trabajo a distancia no logra este propósito, actualmente se mantienen parte de estos vínculos, ya que el personal que se conoce y ha interactuado por años puede desempeñarse mejor, pero el nuevo personal que se contrate actualmente no tiene estos vínculos.
Al mismo tiempo, es bueno destacar, que en la Oficina presencial, habían nuevas Ideas por parte de los Empleados y la Innovación estaba a la orden del día, La Innovación no se puede planificar
Algunas Empresas están haciendo concursos, en línea para sus trabajadores, para mantener esa camaradería.
Antes de la pandemia, ya las Empresas estaban usando el Teletrabajo, buscando nuevos talentos, una mejor cultura corporativa y mayor productividad, pero en una encuesta realizada por la empresa Prudential Financial Inc a 2.050 trabajadores en diferentes industrias, la mitad opinó que hoy en dia están menos interrelacionados con la Empresa producto del teletrabajo.
El Vicepresidente de Prudencial, Robert Falzon dijo aquellos trabajadores que trabajaron antes de la pandemia en desarrollar un producto están más sincronizados con la empresa que los que lo hacen a distancia.
Las empresas están preocupadas que se mantenga por tiempo indefinido esta situación, ya que se está perdiendo la cultura corporativa de la empresa.
Ellen Kullman, Presidenta Ejecutiva de 3-D, indica que el trabajo virtual, eventualmente nos va a llevar a una baja de nuevas ideas.
Mrs Kullman indica que los empleados a veces tienen nuevas ideas después de una conversación a la hora del almuerzo o una conversación rápida con un compañero de trabajo. La Innovación no se planifica.
En general, la cultura corporativa, se está perdiendo ya que el contacto presencial es muy importante, ese saludo presencial o la pregunta cómo están tus hijos no tiene sustitutos.
Articulo realizado por Chip Cutter The Wall Street Juornal, Sabado 5 de Junio y traducido un resumen del mismo por Erich Hartkopf
